Gizlilik Politikası
GİZLİLİK POLİTİKASI
R&D Motor Aksesuar olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. www.rdmotor.com internet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda paylaştığınız kişisel verilerin korunması için gerekli özeni gösteriyoruz.
İşbu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.
1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE KULLANILMASI
R&D Motor Aksesuar, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir.
Üyelik işlemleri, sipariş süreçleri, iletişim formları ve Site üzerindeki diğer işlemler aracılığıyla kullanıcıların kendileriyle ilgili bazı kişisel bilgileri toplanabilir.
Bu bilgiler aşağıdakileri içerebilir:
- Ad ve soyad
- Firma bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresleri
- Sipariş ve alışveriş bilgileri
- Site kullanımına ilişkin teknik bilgiler
Toplanan kişisel veriler; üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, motosiklet aksesuarları ve sürüş ekipmanlarına ilişkin siparişlerin alınması, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetlerinin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.
2. KAMPANYA VE BİLGİLENDİRME İLETİLERİ
R&D Motor Aksesuar, müşterilerine ve üyelerine dönemsel olarak motosiklet aksesuarları, sürüş ekipmanları, yeni ürünler, kampanyalar, indirimler ve promosyonlar hakkında bilgilendirme iletileri gönderebilir.
Kullanıcılar, pazarlama amaçlı elektronik ileti alıp almama tercihlerini ilgili izin süreçleri kapsamında belirleyebilir.
Verilen izinler, kullanıcı tarafından dilediği zaman geri çekilebilir. Elektronik ileti gönderimleri, yürürlükteki mevzuat ve gerekli izinler kapsamında gerçekleştirilir.
3. KİŞİSEL VERİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI
Site üzerinden veya e-posta yoluyla gerçekleştirilen işlemler sırasında kullanıcılar tarafından Firmamıza iletilen kişisel bilgiler, ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.
Kişisel veriler, hizmetlerin sunulması ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde;
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları
- Bankalar ve finans kuruluşları
- Teknik hizmet sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile paylaşılabilir.
Kişisel veriler, ilgili mevzuatın izin verdiği durumlar dışında üçüncü kişilere açıklanmaz.
4. IP ADRESİ VE TEKNİK BİLGİLER
Sistemle ilgili sorunların tespit edilmesi, hizmet kalitesinin artırılması ve olası uyuşmazlıkların çözümlenmesi amacıyla kullanıcıların IP adresleri ve Site kullanımına ilişkin bazı teknik bilgiler kaydedilebilir.
Bu bilgiler; sistem güvenliğinin sağlanması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, istatistiksel değerlendirmeler yapılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ
R&D Motor Aksesuar, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı hedefler.
Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmesine veya hukuka aykırı şekilde kullanılmasına karşı korunması için gerekli güvenlik önlemleri uygulanır.
Kullanıcıların kişisel bilgileri, ilgili mevzuat ve Gizlilik Politikası kapsamında korunur.
6. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
R&D Motor Aksesuar, internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşterilerinin ödeme güvenliğine önem vermektedir.
Kredi kartı ile gerçekleştirilen ödemelerde kart bilgileri, ödeme hizmeti sağlayıcıları ve ilgili bankaların güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir.
Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı bilgilerinin Firmamız tarafından saklanıp saklanmadığı, kullanılan ödeme altyapısının özelliklerine bağlıdır. Ödeme işlemleri, ilgili ödeme kuruluşlarının güvenlik standartları doğrultusunda gerçekleştirilir.
Kullanıcıların ödeme işlemleri sırasında güvenli bağlantı kullanmaları ve kişisel bilgilerini korumaları önerilir.
7. SİPARİŞ VE ÖDEME GÜVENLİĞİ
Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerde ödeme, fatura ve teslimat bilgilerinin güvenilirliği, dolandırıcılık risklerinin önlenmesi amacıyla kontrol edilebilir.
Gerekli görülen durumlarda sipariş bilgilerinin doğrulanması için müşteriyle veya ilgili ödeme kuruluşuyla iletişime geçilebilir.
Bu kontroller, müşteri güvenliğinin ve alışveriş süreçlerinin korunması amacıyla gerçekleştirilir.
8. ÜYELİK BİLGİLERİNİN GÜVENLİĞİ
Kullanıcılar, üyelik sırasında oluşturdukları hesap bilgilerine erişebilir ve mevzuat kapsamında izin verilen bilgileri güncelleyebilir.
Üyelik bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla kullanıcıların şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmamaları ve hesap güvenliğine dikkat etmeleri önerilir.
Kullanıcı, hesabına ait giriş bilgilerinin korunmasından sorumludur.
9. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
www.rdmotor.com internet sitesi, kullanıcılarına kolaylık sağlamak amacıyla başka internet sitelerine veya uygulamalara bağlantılar verebilir.
Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik politikaları, içerikleri ve güvenlik uygulamaları R&D Motor Aksesuar'ın kontrolü dışındadır.
Üçüncü taraf internet sitelerinin kullanımından doğabilecek sonuçlar ilgili sitelerin kendi politikaları kapsamında değerlendirilir.
10. İSTİSNAİ HALLER
R&D Motor Aksesuar, aşağıdaki durumlarda kişisel verileri ilgili mevzuat kapsamında üçüncü kişilerle paylaşabilir:
- Kanun, yönetmelik ve diğer yürürlükteki mevzuat hükümlerinin gerektirdiği durumlarda.
- Kullanıcılarla yapılan sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve uygulamak amacıyla.
- Yetkili idari veya adli makamlar tarafından usulüne uygun şekilde bilgi talep edilmesi halinde.
- Kullanıcıların haklarının, güvenliklerinin ve Firmamızın yasal haklarının korunması amacıyla gerekli olduğu durumlarda.
- Sipariş, ödeme, teslimat ve satış sonrası hizmetlerin gerçekleştirilmesi için gerekli olan durumlarda.
11. E-POSTA GÜVENLİĞİ
R&D Motor Aksesuar müşteri hizmetlerine herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda kredi kartı numaranızı, şifrenizi veya diğer hassas ödeme bilgilerinizi paylaşmamanızı öneririz.
E-posta yoluyla iletilen bilgiler, kullanılan e-posta hizmetinin güvenlik özelliklerine bağlı olarak risk taşıyabilir.
Kullanıcıların kişisel ve finansal bilgilerini korumak amacıyla güvenli iletişim kanallarını tercih etmeleri önerilir.
12. TARAYICI ÇEREZLERİ (COOKIE)
R&D Motor Aksesuar, internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların Site kullanımına ilişkin bazı bilgileri çerezler (Cookie) aracılığıyla elde edebilir.
Çerezler, internet sitelerinin kullanıcıların tarayıcılarına gönderdiği küçük metin dosyalarıdır.
Çerezler aracılığıyla;
- Site kullanım tercihleri hatırlanabilir.
- Kullanıcı deneyimi geliştirilebilir.
- Site ziyaretlerine ilişkin istatistiksel bilgiler elde edilebilir.
- Site performansı ve kullanım alışkanlıkları analiz edilebilir.
- Kullanıcıların ilgi alanlarına uygun içerik ve reklamlar sunulabilir.
Çerezler aracılığıyla kişisel verilerin işlenmesi, yürürlükteki mevzuat ve gerekli izinler kapsamında gerçekleştirilir.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir veya çerezleri engelleyebilir.
13. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel veriler, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren nedenlerin ortadan kalkması halinde, ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
14. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER
R&D Motor Aksesuar, işbu Gizlilik Politikası'nı yürürlükteki mevzuat hükümleri kapsamında güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen Gizlilik Politikası, www.rdmotor.com internet sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Kullanıcıların güncel Gizlilik Politikası'nı düzenli olarak incelemeleri önerilir.
15. İLETİŞİM
Gizlilik Politikamız ve kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız, talepleriniz veya önerileriniz için R&D Motor Aksesuar ile iletişime geçebilirsiniz.
Firma: R&D Motor Aksesuar
Web Sitesi: www.rdmotor.com
İstanbul / Türkiye
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin talepleriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilecektir.
🚚 1.000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz